توسط 
مقدمه
Xbox جزئیات فنی قطعی اخیر سرویسهای خود را با کاربران به اشتراک گذاشته است. این اختلال حدود دو ساعت ادامه داشت و بیشتر کاربران PC و برخی سرویسهای Xbox را تحت تأثیر قرار داد، در حالی که کنسولهای Xbox مشکل گستردهای نداشتند.
دلیل قطعی چه بود؟
به گفته Scott Van Vliet، مدیر ارشد فناوری Xbox، یک باگ در بهروزرسانی کلاینت باعث شد درخواستهای سرویس بهجای توزیع مناسب، روی یک منطقه متمرکز شوند. افزایش ناگهانی درخواستها باعث فشار بیش از حد روی آن منطقه شد.
در نتیجه، برخی کاربران در ورود به حساب، ساخت حساب جدید و دسترسی به تجربههایی مانند Minecraft و Roblox با مشکل مواجه شدند. تیم Xbox برای رفع مشکل، آپدیت موردنظر را Rollback کرد.
Xbox به دنبال جلوگیری از تکرار مشکل است
تیم Xbox پس از بررسی این اتفاق، چند تغییر در فرآیند انتشار بهروزرسانیها شناسایی کرده تا مشکلات مشابه پیش از عرضه عمومی شناسایی شوند.
این سطح از توضیحات با استقبال بخشی از کاربران روبهرو شده است؛ هرچند برخی نیز معتقدند Xbox باید آزمایشهای دقیقتری پیش از انتشار آپدیتها انجام دهد.
جمعبندی
Xbox با ارائه جزئیات درباره علت قطعی و نحوه رفع آن، رویکرد شفافتری نسبت به اختلالات اخیر خود نشان داده است. حالا باید دید تغییرات جدید تا چه حد میتوانند از تکرار چنین مشکلاتی جلوگیری کنند.